Slovo "telemedicína" je v některých případech stále spojováno s Kashpirovským a masovou léčbou onemocnění prostřednictvím televizní obrazovky. Ve skutečnosti to samozřejmě není pravda. Telemedicína je využití počítačových a telekomunikačních technologií k poskytování lékařské péče..
Pokud se můžete během několika sekund spojit s osobou z jiného kontinentu, je logické, že tato možnost okamžité komunikace drasticky mění možnosti medicíny. Společně se spoluzakladatelem a vedoucím služby online lékaře Denis Yudchits odpovídáme na hlavní otázky, které nutí pacienty jít na okresní kliniku a strávit nezapomenutelné hodiny ve frontách, aby "prostě požádali".
Je to možné a někdy dokonce nutné. Pokud jedete na nějakou zdravotní konferenci, v Rusku nebo ve světě, budou bezpochyby vyjádřeny dva problémy: zvýšení nákladů na léky a snížení jejich dostupnosti. Aplikace, ve které můžete konzultovat lékaře, kdykoli řeší tyto problémy..
Většina otázek, se kterými jedete u lékaře, vám odborník s vámi může vyřešit na dálku. Alespoň jednou, když obdržíte pracovní doporučení lékaře online, rozhodně nechcete jít na kliniku příště. Abych byl upřímný, i když se člověk osobně řídí vaším popisem příznaků a výsledků testů. Není vždy nutné doslova dotýkat se pacienta..
Obyvatelé regionů mají jinou situaci - většina z nich prostě nemůže vstát a jít k lékaři, i když to opravdu chtějí, protože v okruhu 100 kilometrů není potřebný odborník nebo je třeba ho registrovat za dva měsíce. Pro ně je dálková konzultace jedinou dostupnou příležitostí k přijímání doporučení například od pulmonologa nebo alergisty. Stává se, že místního lékaře, jehož konzultace bylo velmi obtížné získat, stále dělá diagnózu a pacient se obrátí na online lékařskou službu o druhý názor, aby se ujistil, že je správná. Jeden den například neurochirurgovi přesvědčil matku, aby neměla operaci k otevření novotvaru na pažích, dokud nebudou získány výsledky dalšího doporučení, které doporučil, a to bylo správné.
Dnes máme téměř neomezený přístup k informacím - články na téma medicíny a analýza různých příznaků lze snadno nalézt na internetu. Mnoho pacientů to dělá - přijmou netestované doporučení a slepě následují, což často vede k katastrofálním výsledkům. Zdraví je základem aktivního života a je mnohem bezpečnější mluvit s kvalifikovaným lékařem vzdáleně než odhadnout. V programu "Online doktor" je například tento problém vyřešen jednou provždy: při výběru specialistů prostřednictvím aplikace můžete vidět jejich tréninkovou historii, pracovní zkušenosti, diplomy, certifikáty pokročilého výcviku apod. To jsou informace, které nevíme, i když přijdeme u lékaře v okresní klinice pro interní příjem.
To je jedna z největších mylných představ. Ve skutečnosti existují oblasti, ve kterých internet nefunguje nebo funguje horší, ale obecně v Rusku je dobré pokrytí. Navíc, když není možnost přístupu na internet, mohou uživatelé online lékaře zavolat lékaři telefonicky. Zavoláte číslo 8 (800) 333 28 00, jste definováni jako klient a jste spojeni s praktickým lékařem. Po dokončení konzultace můžete vždy najít historii léčby a doporučení lékaře ve vašem osobním účtu..
1. Ty máš vždy existuje příležitost kontaktovat lékaře v práci - 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce, po dobu tří minut. Kdykoli jste kdekoliv, kdykoli budete v kontaktu s vámi kvalifikovaný lékař. Jedná se o lékaře, kteří cvičí ve vedoucích zdravotnických zařízeních v Moskvě a Petrohradě. To znamená, že maminka z Vladivostoku může konzultovat metropolitní pediatra. Doporučení lékaře nevytahovat a naléhavě zavolat sanitku - to je také lékařská pomoc. Ve stejné podobě obdržíte rady o přijetí na kliniku na plný úvazek.
2. On-duty terapeut bude v případě potřeby informovat správného vysoce specializovaného lékaře.. Ve vašem okresním klinickém pracovišti vám terapeut vydá také žádost o schůzku s vysoce specializovaným lékařem. Pouze "online lékař" vám ušetří čas a úsilí..
3. Aplikace je stejná zkušení lékaři budou dekódovat vaše testy a budou schopni poskytnout doporučení. Některá centra nabízejí dekódování, ale nikdo z místních specialistů vám neřekne, co s tímto dekódováním dělat - stále musíte jít k doktorovi.
4. Lékař bude poskytovat nouzovou podporu.. Předpokládejme, že dítě ztratilo vědomí - je jasné, že musí být zavolána sanitka, ale co dělat, když cestuje? Jak položit dítě - rovně nebo zvednout hlavu? Lékař vám poradí.
5. Tam jsou specializované odborníky, kteří budou poskytovat kvalifikovanou pomoc a podporu chronickým onemocněním. Mezi nimi jsou lékaři první kategorie, kandidáti a lékaři lékařských věd. Při druhém stanovisku se můžete obrátit na úzké specialisty v závislosti na složitosti problému. Zde je příklad z praxe. Rodina šla s dítětem do zahraničí. Dítě s mozkovou obrnou v České republice má zhoršení. Byl převezen do místní rehabilitace a nikdo tam nevěděl, co s ním dělat, nebyl tam žádný tlumočník. Rodina měla vypracovanou politiku v "Online doktorovi" a obrátili se na neurologa. Prostřednictvím žádosti dostal lékařskou anamnézu av naléhavé situaci orientoval své rodiče a vysvětlil jim, jak se chovat. V české ambulanci z historie onemocnění bylo málo užitečné.
6. 24hodinová lékařská podpora pro regiony. Lidé, kteří chtějí přijít na recepci na místě, jsou ochotni platit peníze, jen tam není specialista, nebo k němu vzdálený horizont nahrávání. Také zde můžete přinést případ z praxe - dítě bylo pozorováno prostřednictvím služby po složité operaci - ledviny byla transplantována k němu. Již to nebylo o pomoc v nouzi, ale o dlouhodobém plánování. Po takovéto komplexní operaci jsou nezbytné změny života a konstantní pozorování a rada lékaře..
Od 1. ledna 2018 vstoupí v platnost nový zákon - že vzdálená pomoc je stejná lékařská péče, pouze s využitím informačních technologií. To je důvod, proč zodpovědnost, kterou má lékař, se nijak neliší od odpovědnosti při přijímání osob. "On-line doktor" je poskytovatelem mezi zdravotnickým zařízením a pacientem: povinnosti lékařů jsou stejné jako při přijímání na plný úvazek. Lékař se řídí praxí a odbornými zkušenostmi a navíc k němu dochází konkrétně ke kontrole kvality ze strany služby i instituce..
Průměrná zkušenost specialistů v lékařské praxi "Online Doctor" - 12 let. Prostřednictvím této žádosti lékaři z Státní pediatrické lékařské univerzity v St. Petersburgu, poradenské a diagnostické centrum, klinická nemocnice č. 1 správního oddělení prezidenta Ruské federace (Volynskaya) a Výzkumný ústav dětské chirurgie a traumatologie atd..
Sledovat kvalitu poskytovaných služeb a pomáhat lékařům vzpomenout si odpovědnost vůči klientovi, ve službě je systém kvality měření. Nejjednodušší a nejzřetelnější je zpětná vazba uživatelů. Samostatné řízení provádí odborníci online lékaře. Pokud konzultace trvají méně než je průměrná doba, zákaznická služba o tom okamžitě znají. Pokud je hodnocení po konzultaci nižší než čtyři, nebo pokud lékař dlouho nekonzultuje konzultaci, odborníci na zákaznické služby zkontrolují všechno a zjistí, co je ve skutečnosti. Uzavřením konzultace je psaní doporučení. Každý uživatel opustí instrukce a vysvětluje, jaká další akce by měla podniknout..
Jak chcete. Můžete použít tento web nebo si můžete aplikaci stáhnout na smartphonu v AppStore nebo Google Play. Internetový lékař je v podstatě hybridem obecného a dobrovolného zdravotního pojištění. To znamená, že pokud nejste spokojen s lékařskou pomocí pro CHI, ale nejsou žádné peníze na dobrovolné zdravotní pojištění, "Online Doctor" je řešení problému. Jedna konzultace lékaře prostřednictvím aplikace trvá 30 minut, v okresní klinice se terapeut dostane dvakrát méně času - pouze 15 minut. V každé situaci budete konzultováni online a buď vyřešíte váš problém, nebo vás budeme kontaktovat specialistou, kterou potřebujete..
Online konzultace nenahrazuje jmenování lékaře na plný úvazek. Ale ona ušetří od nekonečného sedění v řadách a ztráty času. Je také příležitostí k rychlé a rychlé asistenci v naléhavých případech. Nekomunikujete pouze slovně s odborníkem, ale pomocí videohovoru můžete doktorovi ukázat vše, co vás zajímá. Ve skutečnosti komunikace s lékařem prostřednictvím videohovoru zcela opakuje obvyklé, obvyklé pro vás konzultaci s lékařem, ale šetří sílu. A pro každou nemocnou osobu je nejdřív doporučuje, aby se o ni postaral nějaký lékař.