Share
Tato doporučení budou užitečná nejen pro manažery, mladé a zkušené, ale pomohou vyhnout se mnoha potížím v jakékoliv komunikaci..
1. Udělejte zvyk mluvit pomalu a tiše.. Osoba, která křičí nebo je zvyklá na chatování, nevede k důvěře, ale způsobuje podráždění. Pamatujte si, že ne každý člověk myslí tak rychle, jak říkáte. Pokud hovoříte příliš rychle, některé důleţité detaily se mohou odklonit od vašeho zaměstnance nebo oponenta..
2. Snažte se nikoho nepředstavovat svůj názor. Pomozte lidem vytvářet vlastní názor, ideálně podobný vašemu názoru. Jak? S otázkami. S pomocí dobrých kvalitativních otázek, které odhalují podstatu a prospěch samotné osobě.
Nastavte si cíl - zvládnout umění dotazování a váš zázračný názor se přesune k ostatním. Tak se rodí společenství lidí s podobnými myšlenkami a tým se stane sjednoceným..
3. Vybudujte svou komunikaci podle toho, jaká osoba, která - před vámi. Pamatujte si, že každá osoba má svůj vlastní přístup. Měli byste být schopni být jiní a nepředvídatelní..
4. Nezaměstňujte rozhovory s lidmi pouze v instruktážním vzdělávacím postupu.. Rychle se nudí a bude neúčinná..
5. Nečekejte, že vaši partneři usilují o splnění vašich očekávání.. Transformujte zvyk čekat - zvyk jednat pouze na situaci.
6. Pokud zacházíte se zaměstnanci jako osly, budou se chovat jako osli. Pouze váš postoj vůči zaměstnancům učiní z nich, nebo osli, nebo vaši podobně smýšlející lidé..
7. Autorita manažera nebude nikam. Úřad by měl a může být získán. Úřad není zděděn a není jmenován.
8. Vyjádřete své objednávky úctyhodným způsobem umělcům, pak se zájem podřízeného soustředí pouze na obsah řádu a nikoliv na to, aby dokázal, že i on je hoden respektu.
9. Zkuste méně "yakat". Nechte vaše oblíbené slova být "my", "výsledek" a "příčina". Neříkej "řekl jsem", ale "tak to bude užitečné pro podnikání".
10. Zajímá vás schopnosti vašich zaměstnanců, diskutujte s nimi a požádejte o ně smysluplné otázky.: "Co si myslíte?"; "Můžete?"; "Jak to myslíte?", "Máte to?", "Jaké jsou obtíže?". Mluvit v tomto stylu výrazně snižuje touhu odolat vašim příkazům a opustit je..
11. Při diskusi o nepříznivém chování zaměstnance se zaměřte na jeho činy a činy, nikoli na jeho osobnost.. Lidé jsou bolestiví v tom, jak jsou posuzováni, jako bezcenný člověk a tolerantnější, když hodnotí své činy. Tím se ke vaší správě přidáte další dohoda s vámi a více respektu k vám..
12. Sdílejte své poznatky s vašimi členy týmu.. Snažte se, aby každá pozitivní činnost zaměstnance byla známa všem a sloužila jako příklad. Vytvořte svou ideologii.
13. Nezapomeňte, že vaší primární odpovědností je vládnout.. Vaším hlavním úkolem je sledovat, jak ostatní pracují. Ovládat.
14. Nejlepší motivace pro vaše zaměstnance jsou vaše manažerské dovednosti..
15. Zručnost řízení vede k tomu, že zaměstnanci respektují hlavu. A pak převezmou zodpovědnost. Nepřesné, špatné řízení přivádí lidi k touze zbavit se odpovědnosti. Nepřesné a špatné řízení vede k tomu, že v týmu vzniká boj a odpor..
O tomto se budeme podrobně seznámit na školení o hlavním tématu: "Řízení a moc, vedení a vliv".
Bude se konat 26. - 28. července v Moskvě.
Podmínky účasti tady
Recenze o minulých seminářích
Také si můžete objednat informační bulletin E. Romanova ZDARMA odkaz
Legal Technique