29. listopadu ve východní části Moskvy rozbil potrubí s horkou vodou. Šest lidí bylo opareno vroucí vodou a požádali o lékařskou pomoc. V roce 2000 domy v oblastech Golyanovo, Sokolinaya Gora, Bogorodskoe, severní Izmailovo, Vostochny a Metrogorodok neexistuje žádná teplá voda a vytápění a ve školách bez tepla nejsou žádné mateřské školy. V noci v Moskvě se očekává -5 stupňů.
Nehoda nastala přibližně v 18:40 v blízkosti domu č. 7 na ulici Baikalskaya. Domy patřící do CHP-23 trpěly.
Ulice je zaplavena horkou vodou, pohyb na něm zablokován.
Podle ministerstva energetiky bylo 900 domů převedeno na záložní zdroj vytápění. Náměstek primátora Moskvy pro bydlení a veřejné služby a zařízení Peter Biryukov řekl RBC, že provozní služby eliminují důsledky havárie na křižovatce ulice Irkutsk a 2. průjezdu Irtyšského. Tvrdí, že do zálohovacího systému bylo převedeno 18 budov a "spotřebitelé nebyli odpojeni od zásobování teplem a teplou vodou".
Současně obyvatelé oblasti v obci "Slyšeli v Golyanovo" si stěžují na studené baterie a obsazené expediční telefony. Podle jejich údajů bude vytápění poskytováno pouze za den, 30. listopadu v 20:30.