Nápověda karet

Photoblogger Shades of Gray nedávno navštívil call centrum informačního projektu "HELP CARD" (http://russian-fires.ru). Projekt je zcela založen na účasti dobrovolníků: více než 20 dobrovolníků (programátorů, moderátorů a koordinátorů) z celého světa sleduje zprávy o pomoci, které přicházejí na místo. Dobrovolníci zpracovávají příchozí informace o regionech postižených požáry a koordinují lidi, kteří jim nabízejí pomoc, ale nevědí, kam se mají obrátit..

(Celkem 17 fotografií)

Zdroj: ЖЖК /ottenki-serogo

Nápověda je bezesporu projektem roku. To může být dokonce uděleno, posmrtně, když požáry v zemi nakonec nebude. S největší pravděpodobností to bude nějaký druh internetového ocenění, ale ne uznání zásluh ze strany státu. Poprvé (připomínáte si něco takového?) Dobrovolníci z internetu se nejen spojili v touze pomoci, ale také vytvořili webové stránky, call centrum, systém pro sledování a sdílení informací. Mohou volat, psát, posílat zprávu "na krátké číslo", Skype nebo Twitter. Jsou přítomni ve všech hlavních sociálních sítích, komunikují s médii, shromažďují a znovu kontrolují údaje v Rusku a zároveň jsou dobrovolníky, dobrovolníci, kteří pomáhají nepřetržitě lidem, kteří nejsou lhostejní k katastrofické situaci lidí, kteří bojují proti požárům a jejich obětem. Nejsou spojováni s žádnými organizacemi a politickými stranami, jsou samy o sobě, budou se mezi námi potichu rozpouštět, když se potíže ustoupí a znovu se shromažďují, aby pomohli, kdyby, bůh, nechte, se to stane. Systém je vytvořen, spuštěn a připraven k opakování..

1.

2. Bohužel nevidíme všechny dobrovolníky. Díky internetu pracují v různých částech světa. - Proč tam vůbec nejsou chlapi? - Požádám krásné dlouhosrsté dívky. - Jsou techničtější, jejich přítomnost v call centru není nutná.

3. Místnost poskytla kancelář pro návrh krajiny, dívky jasně zasahují do její práce - volání, volání, ale nikdo není rozhořčen. Není ani poskytnuto, ale zasazeno vedle svých zaměstnanců.

4. Všechny telefony jsou mobilní, peníze jsou vynaloženy na vlastní komunikaci, asi čtyři sta rublů za den na pokoj.

5. "Vyhojím z popálení z fotografie z dálky" - takové zprávy neprocházejí moderováním, tady jen opravdová pomoc. - Existují podivné návrhy? - Jedna dívka z Montrealu nabídla dětské psací materiály, ale pouze výměnou za fotku dítěte, která je obdržela. Říkala, že jí dá do rámu.

6. - A muž se svými devíti letadly se otočil, říkal, že jsou připraveni létat a vědět, jak uhasit. My, omráčení, jsme předali informace, nevím, co bude dál a co.

7. Kde koupit na internetu? Kdo to přijde? Kam umístit dobrovolníky? O takových otázkách je třeba neustále vyřešit dívky.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.